為應對急速的市場轉變及營商環境，零售商須更著重精密的數碼策略。隨著中國的數碼化發展，零售商須發揮創意，以新穎的方式招徠顧客並增加與他們的互動。在這場論壇上，我們將了解零售商如何透過設計，加上無縫、個人化和互動的數碼創新意念，在市場競爭中取勝。講者亦會分享如何在全渠道運用有效的內容策略，為顧客帶來獨一無二的體驗。