Keith Yates

Keith 是體驗設計的先驅。

在過去30多年，他以顛覆及創新的旅遊住宿體驗而享譽業界。

此外，他亦為全球大型航空公司及酒店改造端對端客戶體驗。

Keith堪稱世界級的顧客體驗建築師。